Odpovědi na vše, co jste chtěli vědět během minulých dvou týdnů

Michal, Locus team

Od zveřejnění Locusu Map 4 uběhly více než dva týdny. Událost zvedla obří vlnu zájmu nejen mezi našimi uživateli, ale také mezi těmi, kteří o naší appce slyšeli poprvé. A téměř vše, co od té doby děláme, je odpovídání na stovky dotazů. Nyní přinášíme shrnutí těch nějčastějších:

Webový plánovač a knihovna tras

Super věc, ale co čekat dál?

  • Uživatelské body na mapě – prozatím jsou body pouze synchronizovány s cloudem, ale nezobrazují se v plánovači. Poměrně velká část z vás je z toho zklamaná, což je nám líto – tohle jsme trochu podcenili, nicméně startujeme všechny motory, abychom body dostali na mapu co nejdřív.
  • Více tras na mapě najednou – dtto viz výše, prosím buďte trpěliví
  • Další vychytávky v ovládání a vzhledu – centrovací tlačítko, povrchy  a typy cest v plánovači
  • Import tras – GPX a další formáty
  • Editace tras
  • Mapy od dalších poskytovatelů – donedávna jsme počítali s tím, že online LoMapa stačí. Změnili jsme názor, nicméně nejdřív musíme vyhodnotit a vybrat, které další mapy na web umístit
  • Integrace Live trackingu
  • Průběžné vylepšování LoMap, LoPointů a LoRouteru – prosím neváhejte a zásobujte nás svými nápady – co vám chybí? Na co se máme zaměřit? Co zlepšit? Co opravit?

Jaký je nejlepší postup pro správné spuštění synchronizace?

  • vezměte mobil nebo tablet, na kterém máte nejstarší Locus data (trasy a body). Ideálně, pokud máte na zařízení kompletní data.
  • jděte do hlavní nabídky > Go Premium > přihlaste se a předplaťte si Premium Gold
  • otevřete vašeho správce tras a bodů a klepněte na tlačítko synchronizace v horní liště
  • potvrďte ruční synchronizaci a nechte ji kompletně proběhnout
  • vaše osobní databáze v cloudu byla vytvořena – můžete synchronizovat další zařízení nebo naplánovat/uložit trasu ve webovém plánovači

Locus Map Pro

Jaká je jeho budoucnost?

Locus Map Pro budeme nadále udržovat a aktualizovat, aby byl k dispozici na Google Play a plně kompatibilní se všemi budoucími verzemi operačního systému Android. Jakmile začne slábnout vlna přechodů uživatelů z Pro verze na Locus Map 4, přejmenujeme jej na Locus Classic.

Proč je Locus Map 4 lepší?

Již základní verze Locusu Map 4 přináší solidní balík vylepšení:

  • nové uživatelské rozhraní – hlavní obrazovka, lépe strukturované menu, ergonomické ovládání, přehlednější obrazovka detailu bodu a trasy atd.
  • nový nativní online obsah – výchozí online LoMapy, LoRouter a LoPointy
  • nový plánovač tras s integrovaným panelem obsahu mapy
  • podpora OneDrive pro přímý import/export a automatické zálohování
  • widget záznamu trasy dostupný zdarma i pro základní verzi aplikace

Mohu používat obě verze?

Ano, obě verze jsou autonomní aplikace se svou vlastní konfigurací. Pokud jsou obě nainstalovány ve vnitřní paměti, sdílejí hlavní databázové soubory – trasy, body a mapy. Když odinstalujete jednu z nich, nic se neděje, data zůstávají v zařízení.

EDIT 29/12/2021, zařízení s operačním systémem Android 11+: obě aplikace používají svá vlastní data – mapy, trasy, body atd. Data již nelze sdílet mezi oběma aplikacemi. Více zde >>

Jak získám slevu jako uživatel Pro verze?

Nejprve se ujistěte, že jste se alespoň jednou přihlásili do Locus Obchodu v Locusu Map Pro. Později, až klepnete na Go Premium v menu Locusu Map 4 a přihlásíte se stejným účtem, automaticky se vám nabídne slevněné předplatné.

Jak dlouho budete nabízet slevu?

Momentálně není stanoven žádný konkrétní termín ukončení této nabídky.

Proč nemám „Silver“ automaticky, když jsem si koupil Locus Map Pro?

Na začátku byly dvě oddělené aplikace – Locus Map Free a Locus Map Pro. Locus Map 4 je přímý následník Locusu Map Free, nikoli Locusu Map Pro. Tudíž není žádná spojitost mezi vaším nákupem Locusu Map Pro a předplatným Premium Silver.

Nicméně, jakmile se přihlásíte a systém vás identifikuje jako majitele Pro verze (viz výše), získáváte předplatné Silver na rok zdarma.

Bude můj Locus Map Watch Pro fungovat s Locusem Map 4?

Ne, doplněk Locus Map Pro Watch komunikuje pouze s aplikací Locus Map Pro. Locus Map 4 jako přímý nástupce Locusu Map Free komunikuje s doplňkem Locus Map Watch Free. Doplněk je identický s Locusem Map Watch Pro. K této duplicitě jsme museli přistoupit kvůli omezení Samsungu, znemožňujícímu obsluhu dvou aplikací jedním dolpňkem.

Locus Map 4

Kde jsou tlačítka rotace mapy, zoomu, zámku měřitka a lupy?

Rotace mapy se ovládá multifunkčním centračním tlačítkem:

Tlačítka zoomu jsou ve výchozím nastavení skrytá, ale můžete si je zapnout v nastavení Locusu > Ovládání > Panely a tlačítka:

Zámek zoomu a lupa jsou také skryty, ale lze je přidat do panelů funkcí:

Tmavý režim způsobuje blikání obrazovky a další problémy

Bohužel, tohle je způsobeno agresivním chováním systémového dark módu nadstavby MIUI v telefonech Xiomi. Když vyloučíte Locus z tohoto systémového nastavení, bude to v pořádku.

Locus Map zaznamenává trasy špatně, i když není zapnuta optimalizace baterie

V Androidu 10 a 11 Locus Map potřebuje navíc povolení pro přístup k poloze při běhu na pozadí. Upozornění na povolení se objeví těsně před začátkem záznamu trasy, navigace, navádění atd. Prosím, udělte Locusu toto povolení, aby mohl bez problému fungovat

A co moje mapy? Budu si je muset všechny stáhnout znova?

Ne, jak jsme již zmínili výše, Locus Map Pro a Locus Map 4 sdílejí stejné datové složky. Pouze pokud používáte externí mapy připojené k Locusu z jiného úložiště (např. SD karty), je potřeba toto propojení nastavit stejně i pro Locus Map 4.

Zůstane moje aplikace v režimu Premium, i když budu delší dobu offline?

Samozřejmě ano. Vaše předplacená aplikace zůstane tak, jak je, včetně všech předplacených funkcí. Až se po návratu připojíte k internetu a aplikace zjistí, že už vám předplatné vypršelo, dá vám navíc dost času na pohodlné obnovení předplatného.

Locus Map 4 manuál obsahuje zastaralé informace

Víme o tom a velmi se za tuto skutečnost omlouváme. Na manuálu pracujeme, ale ještě chvilku potrvá, než jej celý zaktualizujeme podle Locus Map 4. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ovládání aplikace, prosím kontaktujte náš helpdesk.

47 Comments

  1. Jessy73
    23. 4. 2021

    Hi, do you know when we update on OpenStreetMap, when do we see the update in your Locus basemap ? Thanks, cheers ! Jessy

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi Jessy, in online LoMaps the change emerges after cca two weeks, on offline LoMaps after the new issue - we issue offline LoMaps 4 times a year.

  2. Dénes
    23. 4. 2021

    What about the one-time payment upgrade from Locus Map Pro? Is there anything on the horizon?

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi Dénes, there will be no one-time payment for Locus Map 4

      • Timo
        2. 6. 2021

        Is that the outcome of the internal discussions?

        In an earlier post the statement was,that one-time payments will be made available at the end of the year (https://www.locusmap.app/de/locus-map-4-ist-da-viel-spass-mit-der-ersten-veroeffentlichung/)

        Any news on the "cherry-picker" idea, so adfs one can choose the functionality he wants freely without having to stick to pre-configured packages?

        • Michal, Locus team
          2. 6. 2021

          Hi Timo,
          "one-time payment upgrade from Locus Map Pro" as Dénes put it will not be available. We are preparing single payment time vouchers though (without auto-renewal).

  3. bezel
    24. 4. 2021

    Hi!
    within the routplanner - you can display the hight display - but still I miss there the displaying of the slope-data!
    For several months now OSMAND offers the possibility to show simultaneously on two "screens" the route on the map and below the profile of the height INCLUDING the slope in percentage (at the point in the map or height profile you clicking).

    I know the slope/percentage can't be absolutely correct, but anyway - this approximate value combined with the profile of the height. It is a great and very good feature Osmand offers now.
    Why can't this be possible in Locus either?

    This feature would be such a great help especially for all the cyclists - and it would make Locus much more complete than it is already.
    Please - I would be so thankful if you/ someone can work on this!
    We miss this feature in Locus so much (and eg Osmand did find a solution to show the slope-% at each selected point)...

    It is a feature which is really, really helpful for all actives out there:
    to show at a selected point within a track the slope at that point!
    Please add this feature to locus!

    Thanks so much!

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi bezel, it is possible to color the route planner route line according to the slope angle. Slope values on the elevation chart aren't planned - there is small or no demand for it. Any change of the app goes through the users' voting at our helpdesk. So please post your idea there and let others vote for it.

  4. Maciej
    25. 4. 2021

    Im waiting for editing function in web planner.
    Good job team 🤗

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi Maciej,
      we are working hard on the web planner. Just wait a little longer.

  5. bn
    25. 4. 2021

    Hi, when will be possibile to use the smartwatch add (Samsung Tizen) on version 4 ?

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      It's been always possible. Only change the addon to the Locus Map Watch Free - Locus Map 4 is a direct successor of LM Free so it communicates with the same add-on.

  6. Werner Seifried
    25. 4. 2021

    Hallo,
    Programm kommt so für nicht in Frage, da die SD Karte für die Karten nicht benutzt werden kann.

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Locus Map 4 can use maps on SD card the same way as Locus Map Pro, see https://docs.locusmap.app/doku.php?id=de:manual:faq:locus_on_external_sdcard

  7. MICHAEL BECHTOLD
    1. 5. 2021

    Und warum funktionieren Karten auf externer SD bei mir auch mit LM4?

  8. Ronald Holzwarth
    4. 5. 2021

    Hallo,
    ich habe ein paar Wünsche zur E-Bike Nutzung.
    letztes Jahr bei meinen Touren fürs Stadtradeln habe ich bei längeren Touren mei Ladegerät mitgenommen. Bei einer Tour Fulda, Milseburg, Wasserkuppe, Fulda musste ich es auch nutzen. Die Suche nach zugänglichen Steckdosen, bzw. Ladestationen war sehr schwierig -in einem Cafe bin ich dann fündig geworden- und habe meinen Akku teilladen können.
    Bei der Suche im WEB bin ich auf verschiedene Angebote an E-Sation- Apps gestoßen; der Bereich der Rhön war aber z.B. leer und weiter hatten die Apps verschiedene Ladestationsarten als Inhalt.
    Mein Wunsch ist eine Integration der E-Ladestationen als Punktegruppe mit Punkten für:
    1.Ladestation mit Steckdose (oder öffentlich zugängliche, genehmigte Außen-Steckdose)
    2.Ladestation mit abschließbarem Akku- Fach
    3.Ladestation mit "bike energy"- Ladekabel (Mietmöglichkeit angeben)
    4.Radstützpunkte, die das Laden anbieten, wie Fahrradwerkstätten, Bett & Bike- Stationen
    Die unterschiede sollten aus dem Punktesymbol erkennbar sein.
    Die Punktbeschreibung sollte die Adresse, den Anbieter, die Anschlußbedingungen, die Kosten, die Öffnungszeiten und die Anzahl der Anschlüsse enthalten. Weiterhin wären Angaben zur Gastronomie oder/und Lebensmitteleikauf (auch in der Nähe) z.B. Cafetrinken während des Ladens nützlich.

    Ein weiterer Wunsch (für Radreisende) Punktegruppe Bett&Bike (integration der B&B- App) und ähnlicher Angebote in Europa.

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi Ronald,
      if the charging sockets are in the OSM data, we'll add them. Another option is to download a GPX file with the sockets and import them into Locus (if there is any). Any change of the app goes through the users' voting at our helpdesk. So please post your idea there and let others vote for it.

  9. Fritz K.
    5. 5. 2021

    O nein, bitte nicht so etwas auch noch. Selbstverständlich ist das meine persönliche Meinung. Radtouren mit E-Motor auf Natur zerstörten Asphaltbändern, ist nun mal meine Sache nicht. Meine Beobachtung an Radlertreffpunkten ist auch, wie Pedelecfahrer die mildtätigen Blicke der "echten Radler" genant kontrollierend zur Kenntnis nehmen dürfen ...müssen ...und dann noch etwas, ich schreibe das als einer der Locus fast von Beginn an nutzt, als Wanderer, Nordicwalker, Skilangläufer, Radler mit Mountainbike, Trekkingrad und ja, nicht aber mit meinem 20" Kompaktpedelec, dass ich mir für Stadterledigungen zugelegt hatte und das nun meistens in der Ecke stehen bleibt, weil ich die 2-3 Kilometer doch lieber zu Fuß gehe.
    So hätte ich nur noch einen, allerdings keinen dringlichen Wunsch, nämlich, die Aufnahme von Flusskilometrierungen von Wasserkarten. Aber wie schon angeklungen, verwende ich Locus MAP 4, wie auch Locus Map pro, auch als Kajakfahrer und schätze dabei die detailgenauen Flussverläufe und die Abbildungen der Anrainer. Gebe es 6 Sterne würde ich diese vergeben. Ich gratuliere!

  10. Gerhard Schweizer
    8. 5. 2021

    Für den Web Tourenplaner wünsche ich mir einen Knopf zum ein- ausblenden der Route um die Wege auf der Karte besser zu sehen. Eine Satelliten Karte wäre hilfreich. Zur Zeit habe ich meine Routen vom Web Tourenplaner im LoRouter Offline neu berechnet. Der bietet viele Vorteile im Vergleich zum alten BRouter. Insbesondere das Kartenmenü, das während der Routenplanung zugänglich ist.
    Macht weiter so.

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi Gerhard, we'll think about it.

  11. Frank
    12. 5. 2021

    Der ganze untere Bedienbereich gefällt mir überhaupt nicht. Sieht schick aus, ist aber alles schwerer zu treffen und wirkt unruhig.

  12. Geoff
    14. 5. 2021

    I would be very willing to pay a reasonable price if I could install my own maps from PDF or PNP. I would pay more up front for that ability. Is this possible to do yet?

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Support of PDF maps is planned.

  13. Stefan
    16. 5. 2021

    Eigentlich wollte ich weiterhin Locus Pro 3,5 weiternutzen, da der Funktionsumfang alles bietet was ich brauche. Aber die Version 4.0 hat mich wirklich begeistert, so dass ich bereits nach 2 Tagen das Gold-Abo gebucht habe, außerdem wollte ich eure tolle Arbeit für diese geniale App honorieren. Ich finde bei Design und Bedienung ist wirklich eine Verbesserung gelungen, und die Synchronisation mit mit anderen Geräten ist super. Leider ist die Qualität der Trackaufzeichnung in der Version 4.0 nicht gut im Vergleich mit Locus Pro. Das Höhenprofil und die Höhenmeter sind zum Teil völlig daneben, und seit 3 Tagen gibt es auch Ausreißer bei der Wegaufzeichnung. Ich bin daher bei meiner heutigen Wanderung wieder auf Locos Pro 3.5 zurück und alles war bestens. Bitte behebt den Fehler in der Version 4 da ich diese wirklich ansonsten super finde. VG Stefan

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi Stefan, please get Locus Map 4 permission for all-time access to location and exclude it from all means of battery optimization so that the app can run in the background. Instructions on how to do it are summed up here: http://docs.locusmap.eu/doku.php?id=manual:faq:gps_lost_fix_android6 or here: https://dontkillmyapp.com/.

  14. ekael
    20. 5. 2021

    Ich benutze seit Jahren Locus Map Pro (aktuelle Version) und bin sehr zufrieden damit.
    Jetzt habe ich mir auch die neue Version 4 installiert und stelle fest, dass wieder alles mit Werbung zugemüllt ist. Und als ich versuche, über Locus Map Web einen Track in der Bibliothek zu speichern, werden von mir die Premium-Gold-Dienste verlangt. Das halte ich für eine üble Abzocke.
    Unter diesen Voraussetzungen werde ich wohl auf Komoot oder andere (kostenlose!) Anbieter umstellen.

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      As the Locus Map Pro user you can have the Premium Gold for 50% discount for a year. The subscription finances the maintenance, updates, support, and third-party services like GraphHopper, Google address search, DarkSky weather forecast, storage services etc. We would go bankrupt if we stayed by the single payment apps.

  15. Roie
    23. 5. 2021

    If I move to the new LM, what will happen with the offline maps I bought in LM pro? Do I need to rebuy them or?
    Thanks

    • Michal, Locus team
      28. 5. 2021

      Hi, you can use them in any Locus Map. Their purchase is related to your Locus Store account, not to the app version.

  16. Sprechende Hecke
    1. 6. 2021

    Hallo, ich hatte mich vor Kurzem im Wald bei Regen verlaufen. Locus Map 3.5 sollte mich heraus führen, aber das Smartphone MotoG4 wurde recht heiß und ich mußte feststellen, das erst nach ca. 10Minuten die Standortanzeige korrekt war.
    Jetzt brauche ich ein neues Smartphone weil der Regen auf das Display zuviel war.
    Was muss ich beim Kauf beachten, um eine möglichst schnelle Navigation zu erhalten? Bringen 8GB RAM gegenüber 4GB nennenswerten Vorteil?

    • Michal, Locus team
      2. 6. 2021

      Hi, yes, the bigger RAM brings faster performance. But I comfortably use Locus with 4 GB RAM, octacore Xiaomi Note 4.

  17. Timo Scheidig
    3. 6. 2021

    Thanks for the clarification. With reference to the linked post above and one comment which was asking for a price of the one-time payment, I think it was necessary to clarify that.

    Despite seeing the need need for you guys to have a subscription service I am not particularly fond of it, it would be nice to at least have the option for a onetime payment to unlock certain functions (which do not cause API costs on your end) and to get rid of the ads.

    But anyway, keep up the good work, I am looking forward to the new functions the web planner will provide and I am sure once that took off the subscription costs might seem more reasonable.

  18. charlie maguire
    11. 6. 2021

    Hi. I am trying to use locus maps offline and have followed all your instructions regarding brouter but it will not work for me. What is wrong or what am I doing wrong please.
    Regards
    Charlie
    I am very new to locus maps. And I find there is a lot to take in!

    • Michal, Locus team
      14. 6. 2021

      Hi Charlie, its difficult to say without knowing the steps you do and that lead to the fault. Please contact our support team at https://help.locusmap.eu/ticket/add and describe your action thoroughly.

  19. Reiner
    12. 6. 2021

    "Eigene Punkte auf der Karte – Bisher werden die Punkte nur mit der Cloud synchronisiert, aber nicht im Planer angezeigt. Viele von Ihnen haben sich darüber geärgert und wir bedauern dieses Versäumnis – wir haben dies etwas verschlafen, aber wir arbeiten mit Hochdruck daran, es so schnell wie möglich hinzuzufügen."

    Seit eurem Statement sind nun schon 6 Woche vergangen.
    Wann können wir mit einer Umsetzung rechnen?

    • Michal, Locus team
      14. 6. 2021

      Hi Reiner, unfortunately, it is not as simple as one could imagine. We expect it to be done at the end of this summer.

  20. Giuseppe Giancaspro
    16. 6. 2021

    locus map 4 does not speak when I start guide, while it works fine when I navigate to.
    Locus map pro on the other hand works great in both ways. Why this problem?
    xiami note 9 pro

    • Michal, Locus team
      17. 6. 2021

      Hi, check if you have set text-to-speech in guidance notification settings.

  21. Erik
    1. 8. 2021

    Hi, I switched from Locus Pro 3.x to Locus 4 Premium gold.
    The LoMaps are not so interesting for me, because the Single-Trails are not marked as good as in the openandromap with the mtb-scale.

    But this is a minor issue for me.

    What I exspected from the gold subscription was a two-way-sync-process, meaning that I can group all my tracks (>500 in europe) in Folders (I already have on my PC) and sync them to the device.
    What I found out yet was, that I can sync from the device to the cloud and export from the cloud but not import into the cloud - is there a plan to change this?

    • Michal, Locus team
      9. 8. 2021

      hi Erik,
      managing the tracks and folders in the web library is still waiting for implementation as well as the import.

  22. Holger
    29. 8. 2021

    Dear LM-Team,

    as a user from the first beginnings on I'm positively searching for a way to go to the new version without any kind of subscription. But as I, like some of your users, am strictly against subscriptions.. It just wanted to clarify this for me: There is no single-payment-version (it might be high, even around a hundred euros, as you really developed an App which definitely is worth quite a big summ) planned any more?
    I definitely would buy it even if it would cost a big sum. A subscription on the other hand, would be no alternative for me.
    So, the question:
    Is there still a single-payment-version (gold/silver/...) planed?
    A version without a subscription?

    Thanks a lot! I really would appreciate to upgrade to the new version!

    • Michal, Locus team
      30. 8. 2021

      Hi Holger,
      we've been thinking about dozens of ways how to finance the development of Locus Map. We need to maintain its effectiveness, progressiveness and effort to reach goals we and our users put together. According to our surveys and calculations, the subscription-based production seems to be the most effective way how to maintain the course of our team. After half a year, though, it is too soon for the resolution assessment. Nevertheless, our users wished to enhance the app with a complex webserver infrastructure and cloud services. These, plus continuous development, maintenance, support and third-party services like GraphHopper, Google address search, DarkSky weather forecast, storage services etc. can't be sustainably financed from single purchases any longer.

  23. Tom Clark
    19. 10. 2021

    I purchased Locus Map Pro to guide my off-road trips in Arizona. A number of folks in Arizona die each year due to the rough conditions away from the highways, so a reliable, easy to use mapping software package is important. Over the last three years I've built up a large collection of off road trails just in Arizona ... over 1000 trails. Plus, I've come to trust Locus Map Pro to not malfunction and leave me without directions. Help me feel comfortable with Locus Map 4.4 please.

    1) Do I have to give up Locus Map Pro to start a subscription to Locus Map 4.4?

    2) If Locus Map 4.4 (silver or gold) doesn't work out for me ... can I revert back to Locus Map Pro?

    3) If I can keep Locus Map Pro, can I maintain both Locus Map Pro and Locus Map 4.4 on the same tablet/smart phone?

    Thank you ... Tom

    • Michal, Locus team
      19. 10. 2021

      Hi Tom,

      1) no, both apps can run simultaneously
      2) yes, you don't have to stop using LM Pro ever
      3) see point 1) - yes you can

      • Tom Clark
        19. 10. 2021

        Thank You ...

  24. Bluey
    19. 10. 2021

    Please add New Zealand topo maps to the Planner. My friends and I are waiting for this before we go gold. Currently using BCnav XE. Thanks

  25. URL
    15. 12. 2024

    ... [Trackback]

    [...] Informations on that Topic: locusmap.app/de/hier-sind-alle-fragen-die-sie-uns-in-den-letzten-zwei-wochen-gestellt-haben/ [...]

More great articles

Vyzkoušejte si Premium zdarma a další vánoční radosti

Užijte si s námi Vánoce! Locus Map tým si pro vás připravil na konec tohoto roku nějaké dobroty: Premium zdarma…

Číst článek

Nový Locus Map 4.26 – Dynamické otáčení offline LoMapy a další vychytávky nejen pro cyklisty

Letní prázdniny utekly jako nic, podzim pomalu klepe na dveře, ale sezóna sportovních radovánek v přírodě ještě zdaleka nekončí. Naopak,…

Číst článek

Offline LoMapy zdarma?

To si pište! Všem novým uživatelům Locus Map rozdáváme tři offline LoMapy zdarma. Výběr mapy je na vás, k dispozici…

Číst článek
Arrow-up