Hier einige Tipps zur Behebung diverser fremdverursachter Probleme

Michal, Locus team

Locus Map Pro hängt beim Start, Geocaches werden nicht aufgelistet, das Senden von Offline-Logs funktioniert nicht bzw. Locus stürzt auf der letzten Generation von Huawei Smartphones ab – diese Probleme nerven nicht nur viele Nutzer von Locus Map sondern auch uns selbst – also die Locus Entwickler. Allerdings ist keines dieser Probleme von uns verursacht. Hier finden Sie eine Liste mit den Problemen und deren mögliche Lösungswege:

Problem 1: Locus Map Pro hängt beim Programm-Start

Ursache

Die Ursache dafür ist eine fehlerhafte Version der Google Play APP. Locus Map Pro benötigt diese APP um die Gültigkeit der Lizenz zu überprüfen und hier hängt dann GooglePlay und damit auch Locus Map Pro..

Lösung

Machen Sie ein Update von Google Play zu Version 10.7.19. (Sie können den Versionsstand von Google Play folgendermaßen abfragen: Google Play Store > Menü > Einstellungen > „Play Store-Version“).  Die neueste Version der Google Play APP ist noch nicht für alle Geräte verfügbar, wir nehmen aber an das dies demnächst der Fall sein wird. Wenn Sie nicht so lange warten wollen so gibt es eine Möglichkeit ein händisches Update durchzuführen:

  • Gehen Sie zu den Android Einstellungen > Apps > Google Play Store
  • Tippen sie auf Deaktivieren oder Menü > Updates deinstallieren > OK um die APP auf Auslieferungsversion zurück zu setzen
  • Öffnen sie noch einmal die Google Play Store APP > Menü >Einstellungen > hinunterscrollen und auf „Play Store-Version“ tippen
  • Den Download der neuen Version bestätigen > nach einigen Minuten prüfen Sie dann wiederum die Play Store-Version. Hier sollte dann 10.06.08 oder 10.7.19 stehen.
  • Starten Sie Locus Map neu

Problem 2: Fehlendes Listing in der Geocache Detailansicht

Ursache

Vor einigen Monaten hat sich Groundspeak Inc., das Unternehmen hinter Geocaching.com, entschlossen für Basis-Members keine Detaillistings von heruntergeladenen Geocaches via APPs von Drittanbietern mehr bereit zu stellen.

Lösung


Problem 3: Das Login in die Geocaching Live Services geht nicht mehr

Ursache

Groundspeak Inc., das Unternehmen hinter Geocaching.com, hat sich entschlossen die Unterstützung für alte Kommunikationsprotokolle die in Android 4.0.3, 4.0.4., 4.1, 4.2 und 4.4
verwendet wurden einzustellen

Lösung

Es ist uns gelungen dieses Problem in Android 4.1, 4.2 und 4.4 zu beheben. Leider funktioniert das nicht in Android 4.0.3. und 4.0.4.  diese Versionen werden nun nicht mehr unterstützt.

  • Machen sie ein Update vom Geocaching4Locus AddOn
  • Updaten Sie zur neuesten Version von Locus Map Free Beta (diese hat den gleichen Funktionsumfang wie die Pro Version). Die offiziellen, korrigierten Versionen von Locus Map Free und Pro werden demnächst nachgereicht. So werden Sie ein Beta Tester >>)

Problem 4: Locus Map stürzt ab, verliert das GPS-Signal und/oder kann keine Tracks aufzeichnen in Verbindung mit Huawei/Honor Geräten unter Android 7 oder 8+

Ursache

Huawei/Honor Geräte werden nach einiger Zeit in eine Art Tiefschlaf versetzt der alle Apps die im Hintergrund laufen und vom GPS-Signal abhängen einfriert oder beendet – dies betrifft nicht nur Locus Map.

Lösung

Dieses Problem wird vom fehlerhaften Huawei System (EMUI) verursacht. Eine Lösung durch Huawei und Google Services Developers) ist in Arbeit. Zur Zeit ist es aber nicht möglich Locus Map auf diesen Geräten stabil zu betreiben.

  • Die zur Zeit einzig mögliche Lösung wäre diese Geräte mit einem alternativen ROM zu betreiben

Hier können Sie die neueste Entwicklung in dieser Causa verfolgen >>

15 Comments

  1. Lorenzo Cassani
    20. 7. 2018

    Huawei and Honor have issues also with Bluetooth as I can read in the comments of users about Garmin Connect app

  2. Vivian Heldoorn
    21. 7. 2018

    Hello sir/madam

    I seem to have problems with downloading the England map.

    Is thuis a known issue?

    Greetings Vivian

    • Locus team
      23. 7. 2018

      Hi Vivian, no, it's not. Please contact us at help.locusmap.eu and describe your problem in detail.

  3. Amos shani
    29. 7. 2018

    Can't export to cloud. Neither dropbox nor google drive

    • Locus team
      6. 8. 2018

      Hi, please contact us at help.locusmap.eu and attach full description of your problem, how you get to it step-by-step, screenshots etc.

  4. Roberto Guidi
    16. 8. 2018

    Congratulations for your app locus map pro. Mary i ask you where i can find a tutorial and a legenda?
    I do nor understand how ELEVATION loss and gain are calculated.

    • Locus team
      16. 8. 2018

      Hi Roberto, elevation gain is a total of all ascended elevation meters on the track. Elevation loss is a total of all descended elevataion meters. LoCus manual including LoMaps legend is here: https://docs.locusmap.eu/

  5. Attila Frantal
    4. 9. 2018

    Hi Locus Team!
    I have a Xiaomi Pocophone F1 mobile phone. My Locus Map Pro application can't use my phone barometer for altitude. My menu option (settings/GPS&sensors/altitude manager/barometer sensor use) is inactive in my Locus app. Why inactive this option? Is that any problem WITH my phone or do I have to set up other option before this?
    Thank's

    • Locus team
      4. 9. 2018

      Hi,
      check in your system settings > apps > permissions if Locus Map has access to the barometer.

  6. Thomas Loveless
    11. 9. 2018

    I am trying to get PADUS working on Locus Pro. I had a script that used to work but PADUS changed their website so the script stopped working.

    • Locus team
      12. 9. 2018

      Hi Thomas, please contact us at help.locusmap.eu, we'll try to help.

  7. Renaban144@web.de
    23. 9. 2018

    Guten Tag,

    Nach dem Kauf der Pro Version kann ich keine Karten kaufen, ich bekomme keine Verifizierungs-Mail auf mein Konto.

    Rena
    Renaban144@web.de

    • Locus team
      24. 9. 2018

      Hi Rena, have you checked your spam folder as well?

    • Locus team
      24. 9. 2018

      If it is not in your spam folder, then try to register once again. Then please let us know if it is OK.

  8. Christian
    15. 6. 2021

    Sorry, aber Locus 4 braucht kein Mensch!

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